Com descontos agressivos, que podem chegar a 90%, os sites de compras coletivas atraem cada vez mais consumidores que querem aproveitar suas ofertas. Contudo, de acordo com o Idec (Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor), antes de dar o último clique e passar o número do cartão de crédito, é preciso tomar alguns cuidados, entre →
Paulo Lima, 24, tem um blog e mantém um equipe de freelancers; tudo isso pago com o dinheiro ganho na exibição de links patrocinados O caso de Rafael não é exclusivo. Como o webmaster, há diversas pessoas na rede que ganham dinheiro exibindo anúncios de links patrocinados, por meio de programas de afiliação. Esse tipo →
O mais importante de tudo quando se pensa em CRM é o RELACIONAMENTO. Pois, o campo do relacionamento com o cliente trata os métodos e ferramentas que a empresa possui para falar com seu consumidor com objetivo de fidelizá-lo. Para se relacionar com seu cliente, deve-se primeiro conhece-lo. Saber quem é ele e o que →
A agilidade com que os clientes estão migrando para um relacionamento cada vez mais online é maior do que a capacidade das empresas se adaptarem a isso. Pode-se observar, por exemplo, o relacionamento com os bancos, o qual deve encerrar 2010 com 40% das transações sendo feitas pela internet, 23% por Call Center e 19% →
Você pode se aprofundar muito em marketing de mídia social, mas se tem um aspecto negligênciado nas redes sociais é o blog. Saiba que, se você não tem um blog, está perdendo uma oportunidade de ouro para promover o seu negócio online, empresa de comércio eletrônico entre outros. Os blogs são extremamente populares. As pessoas →
Por definição, Social Commerce é o e-commerce envolvendo o relacionamento entre pessoas. Isso sempre ocorreu em se tratando de comércio, porém, quando isso se expande para os relacionamentos no universo digital, então, pode ser considerado novo e muito estimulante, principalmente se lembrarmos que hoje há, no mundo, aproximadamente um bilhão de pessoas nas redes sociais. →
Se você tem perfil empreendedor sabe que parte da sua empresa deve correr atrás da banda, outra deve ficar na janela vendo-a passar. Explicamos: quando a internet ganha um novo brinquedo, ou seja, uma nova ferramenta, um novo conceito no marketing digital, logo você precisa estar lá, atualizar-se sobre os benefícios de fazer parte dessa →